Zalakerámia

Elkövettük azt a nagy hibát, hogy ezt a márkát néztük ki mindenhova.

A problémák jöttek szépen sorban: A zalakerámia honlapján EGYETLEN kereskedőnek sem szerepelt email-cime vagy honlapja, úgy kellett levadászni őket. Semmi gond, kikerestem a Pest környékieket és szétküldtem a leveleket.

Általánosságban: Mindegyik tart belőle, de minden tipus sehol sem elérhető. Sok helyen dekor pl. egyáltalán nincs készleten.

Válaszok:
- "Ezeket a terméket nem tartjuk raktárkészleten. Személyes megrendelés esetén, egész dobozra kerekítve lista áron be tudjuk szerezni, 40% előleg befizetése után. A szállítási határidő a gyári visszaigazolástól függ." - Ilyen feltételek mellet majd biztosan hozzájuk megyünk.
- "A várható beérkezése az áruknak kb 3 hét,mert nincs minden a Nagykereskedésben!" - Azonnal küldtem vissza levelet, hogy kérek részletes információt arróll, mi elérhető, mi nem. Azóta sem válaszolt.
- Felhivott a kereskedő, hogy megkapta a levelem, hova küldje a választ. Javasoltam neki, hogy arra az email-re, ahonnan a levelet tőlem kapta. Azóta is jön a válasz.
- A legközelebbi kereskedő korábban közölte, hogy nem fog a kedvünkért 1-2 darab csempéket berendelni, most meg simán adott 10%-os kedvezményt.
- Jött már olyan ajánlat is, ahol a termékeke jó része nem elérhető, szállítani talán 4-5 hét múlva tudnak, ráadásul még drágábbak is, mint a listaár.
- Több kereskedő is szinte felháborodva kérdezte, hogy hogyan jutottam el hozzájuk és csak akkor nyugodtak meg, amikor elmondtam, hogy a Zalakerámia honlapján találtam őket, mint Zalakerámia viszonteladókat, akik Zalakerámia termékeket forgalmaznak
- Volt olyan kereskedő, aki több, mint egy hét után válaszolt. Ugyan jó kedvezményt igért, de valahogy nem tudtam hinni abban, hogy valóban rövid határidőt tud vállalni.

... és ezek még azt állítják magukról, hogy mindent a vásárlóért?